On remarque que le consommateur utilise beaucoup les médias sociaux ou encore des fonctionnalités 2.0 afin de rechercher de l’information avant d’acheter un produit ou un service. Il lit les avis des autres, vérifie les commentaires relatifs à un produit ou encore les étoiles qui lui sont attribuées, et ce, afin d’orienter son achat. L'infographie [...]